개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 7일
시티오씨엘 9단지 오션파크뷰 분양 상담(담당 김형숙, 이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 분양 상담 안내 홈페이지(이하 "사이트")를 통해 수집되는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 방문 예약·상담 신청 (필수) | 이름, 연락처(휴대폰 번호) | 사이트 방문 예약 폼 |
| 방문 예약·상담 신청 (선택) | 희망 방문일, 관심 평형, 문의 내용 | 사이트 방문 예약 폼 |
| 전화·카카오톡 상담 | 이용자가 상담 과정에서 제공하는 성함, 연락처, 상담 내용 | 전화, 카카오톡 채널 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 방문 페이지(유입 경로), User-Agent | 호스팅 서비스 접속 기록 및 폼 제출 시 자동 전송 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 견본주택 방문 예약 접수 및 예약 확인·변경 안내
- 분양 상담 회신(전화·문자·카카오톡) 및 상담 자료 제공
- 사이트의 안정적 운영, 부정 이용(스팸·자동 입력) 방지
운영자는 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 별도 동의 없이 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 방문 예약·상담 정보: 수집 목적 달성 후 1년 이내 파기 (이용자가 동의 철회·삭제를 요청하면 지체 없이 파기)
- 접속 기록: 호스팅 서비스 제공자의 보관 정책에 따름 (통상 3개월 이내)
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의하거나 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다. 계약 진행을 위해 시행사·분양대행사에 정보 전달이 필요한 경우 이용자에게 사전 고지하고 동의를 받습니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
사이트 운영을 위해 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 저장·처리될 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 · 보유 기간 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 접속 기록 처리 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 · 서비스 이용 기간 |
| Google LLC (Google Sheets, Gmail, Apps Script) | 방문 예약 접수 저장 및 알림 메일 발송 | 미국 등 Google 데이터센터 · 3항의 보유 기간 |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널 상담 | 대한민국 · 카카오 정책에 따름 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접수 데이터는 접근 권한이 있는 담당자만 열람하며, 계정은 2단계 인증 등으로 보호합니다.
- 사이트는 HTTPS 암호화 통신을 사용하며, 폼에는 자동 입력 방지(허니팟) 장치를 적용합니다.
9. 쿠키 및 자동 수집 장치
사이트는 로그인·추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)를 첫 화면 연출 여부 기록에만 사용하며, 개인을 식별하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김형숙 (분양 상담 담당)
- 연락처: 1566-5758
- 이메일: khs931105@naver.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
11. 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 7일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
